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Políticas de Pagamento e Envio

Pagamento

     As compras realizadas no site Grise Joias podem ser feitas através de cartões de crédito e débito, PIX e boleto. Os pagamentos podem ser parcelados em até 12 vezes sem juros, respeitado o valor mínimo de R$ 10,00 para cada parcela.

     Em caso de estorno, confira as instruções e condições em “Trocas e Devoluções”. O valor pode levar até 30 dias para ser creditado na fatura do cliente, dependendo da forma de pagamento, administradora do cartão, fechamento da fatura e do tipo de contrato acordado entre as partes.

     Informações importantes sobre o preço aplicado no site:

1. A Grise Joias se reserva ao direito de modificar os preços dos produtos disponíveis no site a qualquer momento, sem aviso prévio;
2. Os preços e condições de pagamento apresentados no site são exclusivos para compras realizadas através do endereço https://grisejoias.com.br/;
3. A utilização de alguns cupons pode variar de acordo com a promoção e não são cumulativos;

 

Envio

     Nossas joias são à pronta entrega e realizamos o envio em até 24h após a confirmação do pagamento. 

     Disponibilizamos frete grátis para o Estado de São Paulo. Para as demais localidades, o frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema, em função do peso, localidade e método de envio utilizado.

     Enviamos os produtos através dos Correios, pelos serviços PAC e Sedex. 

     No momento da confirmação da compra, o cliente será informado sobre o prazo em que receberá o produto no endereço indicado. Essa estimativa está correlacionada ao local de entrega e método de envio escolhido pelo cliente.

     Vale destacar que estes prazos são estimados. Dessa forma, é possível que variem por razões logísticas ou de força maior.

     Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.